+38 (044) 361-23-09
Электронная коммерция - как вести интернет бизнес.
Азы успешной интернет-торговли.
Сначала Интернет, а потом и торговля через Интернет изменили бизнес-стандарты по всему миру.
Чтобы заниматься бизнесом он-лайн, вам необходим сайт, у которого будет не только отличные изображения и размещение, но и отличный контент. Как и в случае с другими тематическими сайтами, так и в случае с сайтами для торговли через Интернет, первое впечатление самое важное. Успешный сайт для он-лайн коммерции значит все, как для бизнеса в целом, так и для компании. Более того, он помогает не только привлекать новых клиентов, но и обслуживать старых.
Для того, чтобы ваш он-лайн бизнес был успешным, необходимо следовать ниже перечисленным Да и Нет.
«Да»
- Веб страница электронной торговли это то место, где теоретически пользователь или клиент может совершить покупку. Поэтому, вы должны избегать тех вещей, которые могут его от этого отвлечь. Например, клиент не должен бесконечно кликать на кнопку, чтобы купить что-либо. Элементарность – это ключевой аспект. Ваша навигационная система должна быть простой, а процедура покупки должна состоять из наименьшего количества кликов – чтобы сделать покупку в интернет-магазине, достаточно трех кликов.
- Удостоверьтесь в том, что все линки на веб сайте работают. Клиента может рассердить отсутствие доступа к желаемой странице. Проверьте все линки перед тем, как разместить их на своем сайте.
- Клиенту намного проще ориентироваться на странице, если он будет знать, как называется каждый линк и куда он ведет. Более того, будьте конкретнее при названии ссылки. Это позволит покупателю совершить покупку гораздо быстрее.
- Язык веб страницы должен быть простым, понятным и без специфических жаргонов, что позволит упростить процесс навигации.
- Регулярно обновляйте свою веб страницу, чтобы не возникало никаких конфузов. Если у вас на данный момент нет в наличии какого-либо товара, стоит уведомлять об этом своих клиентов. Покупатель будет, по меньшей мере, разочарован или расстроен, когда узнает, что товара, за который он уже заплатил, просто нет. Подобное недоразумение может привести к потере клиентов.
«Нет»
- Не рекомендуется использовать фреймы для разработки сайта для электронной торговли. Сайты во фреймах могут просто раздражать клиентов, и они могут его элементарно проигнорировать ввиду сложности навигации.
- Не размещайте объемные изображения, ведь это поможет вам сэкономить место на хостинге сайта. Более того, подобные вещи фактически его загромождают, а клиентам будет тяжелее найти важные ссылки. И это также займет кучу времени при разработке вашей страницы.
- Избегайте Splash-страницы, поскольку в большинстве случаев клиенты их пропускают. Они предпочитают сразу заходить на сайт.
- Ваш клиент не должен инсталлировать программное обеспечение для просмотра продукции. Это будет рассчитываться как «стоп» для покупки товара. Внедрите такой процесс покупки, при котором клиент может увидеть продукт сразу.
